शाखा प्रबंधक की कार्यशैली के कायल है उपभोक्ता

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बछरावां रायबरेली–जनपद की लीड बैंक बैंक ऑफ बड़ौदा जिसमें अब विजया बैंक व देना बैंक का विलय भी हो चुका है।बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा बछरावां मे सबसे अधिक खाता है। बैंकिंग कार्यप्रणाली का काम इस बैंक में सर्वाधिक होता है वही बछरावां शाखा में कुशल बैंक मैनेजर भृगुनाथ की वजह से लोगों को परेशानी का सामना नहीं करना पड़ता है।वह वृद्ध पेंशनर महिलाओं व विकलांगों दिव्यांगों का कार्य बिना लाइन लगे स्वयं जाकर निष्पादित कर देते हैं जिससे उनको कठिनाई का सामना ना करना पड़े। इन्हीं सब के कारण बैंक के उपभोक्ता बैंक मैनेजर की के प्रति सम्मान के भाव रखते हैं। उनकी आदत है कि बैंक में आया कोई भी व्यक्ति अपना बिना काम किए हुए ना जाए। उनकी कार्य के प्रति निष्ठा को देखकर लोग बखान करते हुए नहीं सकते थकते हैं। उपभोक्ताओं के बीच में अपनी एक अलग छवि बना चुके शाखा प्रबंधक अपनी मृदुभाषिता व व्यवहार के कारण कार्यप्रणाली में नित्य प्रति उपभोक्ता बढ़ रहे है। लोगों का बैंकिंग के प्रति विश्वास भी बढ़ रहा है।नहीं तो इन सरकारी बैंकों में कोई किसी की सुनने वाला नहीं होता है।वही शाखा प्रबंधक के बारे में नगर पंचायत अध्यक्ष ने बताया कि अगर ऐसे ही कार्य करने वाले सभी शाखा प्रबंधक हो जाएं तो बैंकिंग का कार्य वास्तव में बहुत आसान हो जाए।

रिपोर्ट विष्णु कान्त

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